Çerez Politikası

1. Amaç ve Kapsam

Bu politika; veri sorumlusu Dr. Dt. İrem Seyhan Uyarcan (Anafartalar Mah. 1610 Sok. Bakoğlu Apt. No: 1/3, Şehzadeler / Manisa; manisaortodonti.com) tarafından, internet sitemizde kullanılan ve kullanılabilecek çerezler ile benzeri teknolojiler hakkında, 6698 sayılı KVKK ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu'nun Çerez Uygulamaları Hakkında Rehberi doğrultusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Sitemizde randevu formu bulunmaz; randevu ve iletişim telefon, WhatsApp veya Doktortakvimi üzerinden kurulur. Bu sayfada anlatılan hiçbir analitik araç sağlık verisi işlemez. Çerezler yalnızca site ziyaretine ilişkin teknik ve istatistiksel verilerle ilgilidir. Sağlık bilgileriniz sitemizden toplanmaz; bu bilgiler ancak sizin telefonla, WhatsApp'tan veya muayenehanede kendi elinizle iletmenizle ve yalnızca hekime ulaşır.

2. Çerez Nedir?

Çerezler; ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Sürelerine göre: oturum çerezleri (tarayıcı kapanınca silinir) ve kalıcı çerezler (belirlenen süre boyunca kalır).Taraflarına göre: birinci taraf çerezler (sitemiz tarafından yerleştirilir) ve üçüncü taraf çerezler (hizmet aldığımız sağlayıcılar tarafından yerleştirilir).

3. Çerez Kategorileri ve Onay Durumu

4. Sitemizde Kullanılabilecek Araçlar

Aşağıdaki araçların tamamı "kullanılabilir" niteliktedir; bir aracın burada sayılması, fiilen kullanıldığı anlamına gelmez. Çerez kullanan araçlar ancak açık rızanız alınarak etkinleştirilebilir.

A) Altyapı (sitenin çalışması için zorunlu)

• Cloudflare (barındırma, güvenlik ve içerik dağıtımı): Sitemiz Cloudflare altyapısı üzerinden sunulur. Bu kapsamda IP adresiniz dâhil trafik verileri, güvenlik ve hizmet sürekliliği amacıyla işlenebilir; veriler ağırlıklı olarak ABD ve Avrupa Ekonomik Alanı'ndaki sistemlerde tutulur. Cloudflare, siteye saldırı veya robot trafiği algılarsa koruma amacıyla kısa ömürlü bir güvenlik çerezi yerleştirebilir; bu çerez sitenin çalışması için zorunludur ("Kesinlikle Gerekli" kategorisi) ve açık rıza gerektirmez.

B) Çerezsiz ve anonim ölçüm (açık rıza gerektirmez)

Bu araçlar tarayıcınıza çerez yerleştirmez ve sizi kimliklendirmez; yalnızca toplu istatistik üretir:

• Cloudflare Web Analytics: Tarayıcıda hiçbir veri saklamaz (çerez, localStorage vb. kullanmaz); IP adresi kayıt altına alınmadan atılır.
• Vercel Web Analytics: Çerezsizdir; ziyaretler 24 saat içinde otomatik imha edilen bir teknik özet (hash) ile sayılır, IP veya kimlikle ilişkilendirilmez.
• Vercel Speed Insights: Sayfa hızı ölçümüdür; kişiyle veya IP ile ilişkilendirilmeyen anonim performans verileri toplar.
• Google Search Console ve Bing Webmaster Tools: Siteye betik/çerez eklemez ve ziyaretçilerden veri toplamaz; sitenin arama motorlarındaki görünümüne ilişkin veriler, arama motorlarının kendi sistemlerinden alınır.
• Avio Studio (çerezsiz ölçüm bölümü): Pazarlama hizmetimizi yürüten Avio Marketing'in kendi uygulamasıdır. Ziyaretçi sayısı, sayfa görüntüleme ve benzeri toplu istatistikleri çerez kullanmadan ve sizi kimliklendirmeden üretebilen bir bölümü vardır; bu bölüm yalnızca anonim ve istatistiksel veri üretir.

C) Açık rızanıza tabi araçlar (ancak onay verirseniz etkinleşebilir)

• Google Analytics 4: Ziyaret ve etkileşim istatistikleri üretebilir. Birinci taraf çerezler kullanır: _ga ve _ga_* (2 yıl). Yaklaşık coğrafi konum türetilir; Google, ham IP adreslerinin kayıtlarda saklanmadığını ve sisteme kimlik bilgisi gönderilmesinin yasak olduğunu beyan eder.
• Microsoft Clarity: Isı haritaları ve oturum kayıtları (imleç hareketi, tıklama, kaydırma) üretebilir. Çerezleri: _clck, _clsk (birinci taraf) ile MUID dâhil Microsoft çerezleri (üçüncü taraf). Form/giriş alanlarının içeriği her modda maskelenir ve Clarity'ye hiç iletilmez; oturum kayıtları 30 gün, toplu veriler 9 ay saklanır (Microsoft Azure bulutunda).
• Yandex Metrica: Ziyaret istatistikleri ve oturum kaydı (Session Replay) üretebilir. _ym_* birinci taraf çerezleri (1 yıla kadar) ve Yandex alan adlarında üçüncü taraf çerezler kullanır; hassas alanlar kayıtlarda yıldızlanır, oturum kayıtları 15 gün saklanır; IP adresinin son bölümünün silinmesi (maskeleme) seçeneğiyle çalıştırılabilir.
• Avio Studio (çerez kullanan bölümü): Yukarıda sayılan analitik araçların sunduğu türde işlevlerin tamamını (ziyaret ve etkileşim istatistikleri, performans ölçümü, ısı haritaları ve oturum kayıtları dâhil) yerine getirebilecek şekilde tasarlanmaktadır. Bu araçla veriler yalnızca pazarlama ve kullanıcı deneyimini iyileştirme amacıyla, kimliğinizle ilişkilendirilmeden (anonim/istatistiksel) toplanabilir. Sunucuları yurt dışında bulunabilir.

5. Onay Yönetimi

• Sitemize girişte çerez yönetim paneli sunulur; panelde "Kabul Et", "Reddet" ve "Özelleştir" seçenekleri eşit biçimde yer alır. "Kabul Et" tüm kategorileri açar; "Reddet" zorunlu çerezler dışında hiçbir çerezi çalıştırmaz.
• "Özelleştir" ile her kategoriyi ayrı ayrı açıp kapatabilirsiniz. Zorunlu çerezler dışındaki tüm kategoriler varsayılan olarak kapalıdır; siz açmadıkça hiçbir kategori etkinleşmez. Paneli kapatmanız veya sitede gezinmeye devam etmeniz onay anlamına gelmez.
• Onayınızı dilediğiniz an, sayfaların en altındaki "Çerez Tercihleri" bağlantısıyla açılan aynı panel üzerinden ileriye etkili olarak değiştirebilir veya geri alabilirsiniz.
• Çerezleri reddetmeniz siteye erişiminizi engellemez (çerez duvarı uygulanmaz).

6. Tarayıcı Üzerinden Yönetim

Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından da silebilir veya engelleyebilirsiniz (Chrome, Safari, Firefox ve Edge'in "Gizlilik/Çerezler" bölümleri). Zorunlu çerezlerin engellenmesi sitenin bazı işlevlerini bozabilir.

7. Haklarınız ve Başvuru

KVKK m.11'deki haklarınız ve başvuru yolu, sitemizde yayımlananKişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni'nde ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

8. Değişiklikler

Kullanılan çerezler veya araçlar değiştiğinde bu politika güncellenir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.

Yürürlük tarihi: 31 Temmuz 2026